Terminal İşlemleri (Varışlar İçin)
Vize
Vizeye tabi ülke vatandaşlarının vize işlemlerini kolaylaştırmak için, Gelen Yolcu pasaport kontrolünden önce 12 adet vize gişesi yolculara hizmet vermektedir.
Pasaport Kontrol
Gelen yolcuların pasaport kontrol işlemleri için 24 adet pasaport kontrol gişesi mevcuttur. Bu gişelerdeki işlemler, gelişmiş pasaport okuma teknolojileri kullanılarak kısa sürede tamamlanabilmekte ve yolcular tüm havalimanı işlemlerini güvenli, kolay ve hızlı bir şekilde tamamlayabilmektedir.
Gümrük
Yolcuların gümrük işlemlerine tabi eşyaları olması durumunda, bagaj teslim alma ve gümrük işlemlerini gerçekleştirirken "Gümrük Masası"ndaki görevlilerden gerekli yardım alınabilir.
Karşılama/Karşılama Gişeleri
Karşılama gişeleri, gelen yolcuların ve tur operatörlerinin işlerini kolaylaştırmak için düzenlenmiştir. Bu gişeler, seyahat acenteleri tarafından liste-yolcu eşleştirmesinin yapılmasını ve yolcuların servis araçlarına kolay ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını sağlamak amacıyla hizmet vermektedir. Terminal İşlemleri (Gidişler İçin)
Bilgisayarlı Check-In
Terminalde en üst düzey güvenlik önlemleri alınırken, yolcu işlemlerinin mümkün olan en kısa sürede tamamlanması da göz önünde bulundurulmaktadır. Dalaman Havalimanı ATM Dış Hatlar Terminali, bilgisayarlı Check-in hizmeti sunmak üzere donatılmış 60 adet Check-in kontuarı sayesinde saatte 4.000 yolcu ve 5.000 bagaja rahatlıkla hizmet verebilmektedir. Check-in hizmetleri, CUTE ve LDCS sistemleri kullanılarak bilgisayarlı ortamda verilmektedir. Böylece yolcuların check-in işlemlerini mümkün olan en kısa sürede ve hatasız tamamlamaları sağlanmaktadır.
Bagajlarınız Güvende
Dalaman Havalimanı ATM Dış Hatlar Terminali'nde kurulu bagaj sistemi (Bagaj Taşıma Sistemi, Bagaj Ayırma Sistemi, EDS, CUTE/LDCS, BRS), şu anda dünyadaki en gelişmiş teknolojik sistemdir. Bagaj Taşıma ve Bagaj Ayırma sistemleri, mekanik nedenli bagaj kaybı risklerini ortadan kaldırır ve bagajların yanlış yerlere gönderilmesini veya uçağa yüklenmemesini önler. Bagajların check-in sırasında bantta adreslenmesi, optik okuyucu sistemleri sayesinde her noktada bagajların izlenmesi, EDS sistemi altında çeşitli teknolojiler kullanılarak bagajların otomatik olarak emniyete alınması ve biniş yapan yolcuların yüklenen bagajlarla eşleştirilmesi; tüm bagajların Dalaman Havalimanı ATM Dış Hatlar Terminali'nde güvenli ellerde olduğunu gösterir.
Pasaport Kontrolü
Giden yolcu katında 20 adet pasaport kontrol (pasaport kontrol) kontuarı bulunur; gelişmiş pasaport okuma teknolojileri sayesinde pasaport kontrolleri kısa sürede tamamlanarak yolcular konaklama alanlarına, alışveriş alanlarına ve bekleme salonlarına geçebilirler.